ciid bd তে নিবন্ধন করুন এবং লাইভ গেম লবি খুলুন
আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু করুন। একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আপনি Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর টেবিল, স্লট রুম...
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে যা লাগবে
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারেন। প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন। তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket। সব তথ্য দেওয়ার পর আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। কোড এন্টার করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট
পদ্ধতি পরবর্তীতে ডিপোজিট ও উইথড্র করার সময় ব্যবহার করা যাবে।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত করবেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেবেন যা আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধের জন্য ব্যবহৃত হবে। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সাপোর্ট করি।...
নিবন্ধন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা বাংলা ভাষায় সেবা দিই এবং সপ্তাহের সাতদিন উপলব্ধ থাকি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ভেরিফিকেশন কোড না পেলে বা পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত করতে অসুবিধা হলে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট বাটন খুলুন এবং নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট বাংলায় উত্তর দেন এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পান। ভেরিফিকেশন কোড বা পেমেন্ট লিঙ্ক নিয়ে সমস্যা হলে এটি দ্রুততম সমাধান।
ইমেইল সাপোর্ট
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে না পারলে অথবা একাউন্ট লগইন সমস্যা হলে আমাদের ইমেইল করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ জানান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং স্ক্রিনশট বা নির্দেশনা সহ সাহায্য করি।
সচরাচর জিজ্ঞাসা
নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগে রয়েছে। পাসওয়ার্ড রিসেট, পেমেন্ট লিঙ্ক সংযুক্ত করা এবং ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া নিয়ে স্টেপ বাই স্টেপ নির্দেশনা দেখুন। তাৎক্ষণিক সমাধান খুঁজতে এখানে আগে চেক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
নিবন্ধনের সময় আপনার দেওয়া তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা মনিটর করি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার...
এনক্রিপশন প্রোটেকশন
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে রাখা হয় যাতে একাধিক সুরক্ষা স্তর থাকে।
দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠাই। এই কোড ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবে না। পরবর্তীতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আবার কোড পাঠানো হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ বন্ধ থাকে।
পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই
নিবন্ধনের সময় আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করবেন তা আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। প্রথম উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিশ্চিত করি যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা না যায়।
লগইন মনিটরিং
প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়। নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন করলে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি সব লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক কিছু থাকলে রিপোর্ট করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
নিবন্ধনের পর পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে রিসেট করতে পারবেন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশন দিই। পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
ডেটা প্রাইভেসি
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারবেন এবং সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
একবার নিবন্ধন করলে যা সব সময় একই থাকে
আপনি যখন ciid bd তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন তখন আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট সেটিংস এবং গেম ইতিহাস সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন...
নিবন্ধনের পর লবিতে যা যা দেখবেন
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার পরপরই আপনি আমাদের পূর্ণ গেম লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। উপরে ন্যাভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস এর বাটন দেখবেন।...
লাইভ টেবিল সেকশন
নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি Evolution Gaming এবং Pragmatic Play এর লাইভ Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিল দেখতে পাবেন। প্রতিটি টেবিলে বেট লিমিট এবং ডিলার নাম দেখানো থাকে। আপনি যেকোনো টেবিলে ক্লিক করে সরাসরি বেটিং শুরু করতে পারবেন।
স্লট গেম ক্যাটালগ
অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে ঢুকলে আপনি Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt এর স্লট গেম ব্রাউজ করতে পারবেন। Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus সহ জনপ্রিয় টাইটেল উপরে থাকে। ফিল্টার দিয়ে থিম বা ফিচার অনুযায়ী স্লট খুঁজতে পারবেন।
স্পোর্টস মার্কেট
নিবন্ধনের পর স্পোর্টস সেকশনে বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লীগ, আইপিএল এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচের বাজার দেখতে পাবেন। প্রতিটি ইভেন্টে ম্যাচ উইনার, টস এবং পারফরম্যান্স বেট পাওয়া যায়। লাইভ ম্যাচের জন্য ইন-প্লে মার্কেট রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট খোলার পর স্ক্রিনের উপরে আপনার মোট ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক লেনদেন দেখা যায়। ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ এই এলাকা থেকে করা যায়। আপনার বেট হিস্ট্রি এবং উইন রেকর্ড সবসময় আপডেট থাকে এবং যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
নিবন্ধনের পর আপনি সেটিংস বাটনে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ এবং নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট করতে পারবেন। লগইন হিস্ট্রি, বেট সীমা এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস এখানে পাওয়া যায়। সব সেটিংস আপনার নিয়ন্ত্রণে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
সাপোর্ট চ্যাট
অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে ঢুকলে নিচে ডান কোণায় একটি চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। এটি ক্লিক করলে লাইভ সাপোর্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন। নিবন্ধন, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত সব সমস্যার সমাধান এখানে পাবেন।